Als Sales Support & Operations medewerker ben je een cruciale schakel in ons verkoopteam. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van het verkoopproces en het waarborgen van een soepele operationele werking. Je werkt nauw samen met het sales- en operations team om de klanttevredenheid te maximaliseren en de verkoopdoelstellingen te behalen. Jouw taken omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Verwerken van verkooporders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige orderverwerking.
• Coördineren van leveringen en verzenden van producten naar klanten.
• Ondersteunen van het sales team bij het opstellen van offertes en contracten.
• Beheren en onderhouden van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams voor vragen en verzoeken.
• Oplossen van operationele en logistieke problemen die zich kunnen voordoen.
• Ondersteunen bij het opstellen van rapportages en het analyseren van verkoopgegevens.
• Bijdragen aan de continue verbetering van de verkoopprocessen en operationele efficiëntie.

Als je geïnteresseerd bent in deze uitdagende functie en denkt dat jouw profiel hierbij past, nodigen we je van harte uit om contact met ons op te nemen. Stuur je CV op of neem telefonisch contact op met CERTO. We kijken ernaar uit om van je te horen en jou mogelijk te helpen met de volgende stap in jouw carrière!